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Preguntas frecuentesLo que más nos preguntan
¿Las prendas son 100% originales?
Sí. Todas las prendas son 100% originales, revisadas antes del envío. No manejamos réplicas.
¿Cómo verifican la autenticidad?
Revisamos etiquetas, costuras y materiales. Si tienes dudas escríbenos por WhatsApp.
¿Cuánto tarda el envío?
Procesamos en 1 a 2 días hábiles. Entrega en 3 a 7 días hábiles según tu ubicación.
¿Cuánto cuesta el envío?
Envío GRATIS a todo México, sin monto mínimo. También hay un Envío Exprés opcional de $200. Sin cargos sorpresa en el checkout.
¿Aceptan meses sin intereses?
Sí, con tarjetas de crédito participantes a través de Mercado Pago. Aplican las condiciones y el monto mínimo de tu banco. Elige Mercado Pago en el checkout.
¿Cómo funcionan las devoluciones?
Tienes 7 días naturales para solicitar un cambio o una devolución, con la prenda sin uso y con etiquetas. Un precio tachado no hace que una prenda sea venta final: solo se excluye lo marcado expresamente como “VENTA FINAL”, la ropa interior, los trajes de baño y los accesorios personales. Para iniciarlo escríbenos por WhatsApp al 449 190 8883.
¿Manejan mayoreo?
Sí, precios especiales por volumen. Escríbenos al 449 190 8883.
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